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Se non ricordi la password segui le istruzioni riportate nella soluzione “Ho dimenticato la passoword, come posso fare?”
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Vai a questo indirizzo https://www.winesurf.it/lost-password.
Inserisci il nome utente (se lo ricordi) o l’email che hai usato durante l’acquisto dell’abbonomento e premi su RESET MY PASSWORD.
Dopo qualche minuto riceverai un’email con il link per reimpostare una nuova password. Clicca nell’email su “clicca QUA” e dopo alcuni minuti riceverai una seconda email con la nuova password da utilizzare.
Se non ricevi l’email verifica nella cartella SPAM o Indesiderata o Junk della tua casella email.
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Un buono regalo Club Winesurf permette di diventare socio del Club Winesurf gratuitamente per un anno.
Puoi acquistare uno o più buoni regalo Club Winesurf a questo indirizzo https://www.winesurf.it/product/buono-regalo/.
Tu ordini il\i buono\i regalo pagando il prezzo (sono previsti sconti in base alla quantità acquistata) e indicandoci a chi vuoi inviarlo\i.
Il buono viene consegnato tramite email e da diritto ad uno sconto pari al costo dell’abbonamento annuale al Club Winesurf.
Chi lo riceve può utilizzarlo cliccando direttamente sul link contenuto nell’email oppure inserendo manualmente il codice durante la richiesta di diventare socio.
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Crea un buono regalo specificando:
Quando hai inserito tutte le informazioni premi il pulsante Aggiungi al carrello.
Se vuoi creare altri buoni regalo (con un messaggio diverso), ripeti e passi precedenti.
Quando hai creato tutti i buoni di cui hai bisogno vai al carrello cliccando su Visualizza carrello oppure sul simbolo del carrello in alto.
Ti verrà mostrato un riepilogo di quello che stai ordinando e il costo complessivo. Se tutto è corretto premi il pulsante Procedi con l’ordine.
Sei sai nostro cliente premi su Fai click qui per accedere, inserisci il tuo utente e la tua password e premi Accedi. In questo caso i tuoi dati anagrafici e fiscali verrano inseriti autoticamente. Se invece non sei nostro cliente, compila con i tuoi dati tutti campi richiesti.
Per concludere l’ordine è necessario scegliere il metodo di pagamento, leggere e accettare i termini e le condizioni e premere su Effettua ordine.
Quando il pagamento sarà andato a buon fine tutti i buoni regalo che hai acquistato saranno automaticamente inviati agli indirizzi email che hai indicato durante l’ordine.
Crea un buono regalo specificando:
- A: inserisci l’indirizzo email del destinatario del buono. Se deve inviare più buoni regalo (con lo stesso messaggio) a diverse persone, separa le email con una virgola. Se vuoi inviare i buoni regalo a te stesso ed occuparti personalmente della distribuzione, inserisci solo il tuo indirizzo email.
- Da: inserisci il tuo nome o il nome della tua azienda. Chi riceverà il buono leggerà chi ha gli ha inviato il regalo.
- Messaggio: se vuoi (non è obbligatorio) puoi inserire un messaggio che verrà inviato per email al destinatario insieme al buono regalo.
Quando hai inserito tutte le informazioni premi il pulsante Aggiungi al carrello.
Se vuoi creare altri buoni regalo (con un messaggio diverso), ripeti e passi precedenti.
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Per concludere l’ordine è necessario scegliere il metodo di pagamento, leggere e accettare i termini e le condizioni e premere su Effettua ordine.
Quando il pagamento sarà andato a buon fine tutti i buoni regalo che hai acquistato saranno automaticamente inviati agli indirizzi email che hai indicato durante l’ordine.
Certo puoi farlo a questo indirizzo https://www.winesurf.it/product/buono-regalo/.
Se vuoi regalare più buoni ma tutti con lo stesso messaggio (o senza messaggio) è sufficiente che nel campo A: inserisci gli indirizzi email dei destinatari separati da virgola (es. marco@gmail.com, marika@libero.it, stefania@hotmail.com).
Se invece vuoi regalare più buoni ma ognuno con un messaggio diverso, inserisci tutti i dati del primo buono A: email del primo destinatario, Da: il tuo nome, Messaggio: il messaggio che vuoi inviare al primo destintario e premi su Aggiungi al carrello.
Quando hai finito di aggiungere al carrello tutti i buoni procedi premendo su Visualizza carrello.
Se vuoi regalare più buoni ma tutti con lo stesso messaggio (o senza messaggio) è sufficiente che nel campo A: inserisci gli indirizzi email dei destinatari separati da virgola (es. marco@gmail.com, marika@libero.it, stefania@hotmail.com).
Se invece vuoi regalare più buoni ma ognuno con un messaggio diverso, inserisci tutti i dati del primo buono A: email del primo destinatario, Da: il tuo nome, Messaggio: il messaggio che vuoi inviare al primo destintario e premi su Aggiungi al carrello.
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Durante l’acquisto dei buoni regalo ti viene chiesto di inserire un messaggio (opzionale). Potrai:
- non insirere il messaggio: in questo caso il destinatario del buono non leggerà alcun messaggio da parte tua;
- specificare un messaggio e inviarlo a più destinatari: in questo caso, inserisci l’email di tutti i destinatari separati da virgola, scrivi il messaggio e premi su Aggiungi al carrello. Tutti i destinatari riceveranno lo stesso messaggio nell’email del buono regalo;
- specificare un messaggio per ciascun destinatario: in questo caso, scrivi l’indirizzo email del primo destinatario, il messaggio che vuoi inviargli e premi su Aggiungi al carrello. Ripeti per ogni destinatario ed ognuno riceverà il proprio messaggio.
Se hai ricevuto il buono regalo tramite email è sufficiente premere il pulsante “Usa il buono” direttamente nell’email.
Si aprirà il nostro sito internet già impostato per acquistare l’abbonamento CLub Winesurf per un anno con il buono regato, quindi a costo 0€.
Premendo su Procedi con l’ordine potrei completare l’ordine inserendo i tuoi dati.
Se non hai il pulsante nell’email o non ti funziona, è sufficiente il codice del buono (es. YWYE-A7DP-EG8V-3NWX).
Clicca qui si aprirà il nostro sito già impostato per acquistare l’abbonamento Club Winesurf per un anno.
Copia/incolla o digita il codice del buono regalo (es. YWYE-A7DP-EG8V-3NWX) nella casella “Numero del buono regalo“, premi sul pulsante “Usa il buono” e completa l’ordine premendo sul pulsante “Procedi con l’ordine“.
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Premendo su Procedi con l’ordine potrei completare l’ordine inserendo i tuoi dati.
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Si, il buono regalo deve essere utilizzato entro 6 mesi dall’emissione.
Il giorno effettivo di scadenza è indicato nell’email del buono stesso.
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